Já mencionamos em posts anteriores a importância do Marketing correto para o seu negócio, e quais os benefícios que sua empresa poderá usufruir, quando voce expõe da maneira certa, e atrai o publico desejado.
Nesse artigo iremos desmistificar o Marketing Inbound e mostrar que ele não é complicado, além de encontrar passos explicando essa técnica importante e como entender e aplicar de uma maneira bem executada, e trazer benefícios para sua empresa.
Veja a seguir estratégias Inbound para sua empresa:
As quatro etapas
O Marketing Inbound conta com uma série de estratégias de Marketing Digital, para atrair visitantes para sua empresa, seguindo um fluxo natural com o cliente de conhecimento de produto à compra.
As etapas para seguirem esse fluxo podem ser classificadas da seguinte maneira:
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Atração
Conteúdos que chamem atenção do leitor logo no primeiro contato.
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Conversão
Que façam os visitantes se tornarem leads (potenciais consumidores).
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Fechamento
Aposte em conteúdos que vão nutrir os leads até se tornarem, de fato, clientes.
Conteúdos que continuem desenvolvendo esse relacionamento, para que ele seja cada vez mais bem sucedido, interessante e duradouro.
Cada uma dessas etapas estão interligadas com Marketing de Conteúdo, uma produção de conteúdo que esteja focada em cada etapa, que não só atraía, mas cria um relacionamentos com potenciais leads, formando uma Jornada de Compra, até que usuário possa se transformar em um possível cliente.
Como ganhar destaque utilizando as estratégias Inbound para minha empresa?
O objetivo de todas as empresas é ganhar um destaque entre todas as outras, e se tornarem a primeira opção de busca entre os clientes. E uma das maiores desafios para as empresas, é justamente ter destaque entre as concorrentes.
Separamos algumas técnicas que podem ser aplicadas em qualquer negócio:
Definição de Buyer Personas ( cliente ideal)
Antes de definir qualquer estratégia, conheça o perfil do seu Cliente Ideal, que você deseja atrair. Sabendo que quando pensamos em alcance, pensamos em massa, não números específicos, saiba que seu Cliente Ideal está em um plural.
Entendendo esse conceito, foi buyer personas foi desenvolvido com esse propósito, ajudar a empresa a entender melhor quem são seus clientes e quais são as suas reais necessidades.
O objetivo das personas através de um personagem fictício, é representar o cliente ideal de um produto serviço ou marca.
Na hora de criar esses personagens está liberado soltar a imaginação, dê um nome, idade, profissão, especifique renda mensal, atribua a ela gostos pessoais, áreas de interesse, além de um perfil de comportamento bem definido.
Crie um blog (e mantenha ativo)
O importante na criação do blog, é postar textos relacionados ao segmento da sua empresa, tendo como foco da produção de conteúdo as byuer personas que você criou.
Além da criação do blog, o ideal é mantê-lo sempre atualizado, crie um período para as postagens, conteúdos estratégicos e relevantes e de muita qualidade.
Voce pode se inspirar nos concorrentes, mas lembre-se que o diferencial talvez esteja em apostar em pautas diferentes, inovadores e originais.
Acompanhe a Jornada de Compra
Através do seu blog, e utilizando as buyer personas criadas, você irá elaborar uma jornada de textos que vai levar o usuário desde o interesse pelo tema até a compra. Há cinco passos estratégicos inbound para sua empresa, que podem facilitar a criação de conteúdos diferentes:
- Aprendizado e descoberta
- Reconhecimento do problema e oportunidade
- Consolidação da solução
- Avaliação e compra
- Atendimento e suporte.
A primeira parte dessa estratégia é a criação de textos que abordam um determinado assunto que garanta captar a atenção e despertar o interesse dos seus usuários, depois voce escreverá textos relacionados ao mesmo assunto, apresentando problemas e soluções.
O ideal nessa primeira etapa não é a publicidade da sua empresa, mas fazer com que o leitor reconheça que você tem algo a oferecer.
A segunda parte da estratégia começa a partir do momento que o usuário identificou o problema e a necessidade de soluciona-lo, a partir dai voce entra com a solução, avaliando possíveis alternativas e criando um senso de urgência para fechar a venda. A partir desse ponto você pode citar sua marca.
O ultimo passo não é menos importante, mas talvez o mais importante de toda a jornada de Compra, é garantir que o cliente retorne através de um atendimento de qualidade que garanta a satisfação do cliente.
Mantenha-o sempre atualizado e informado através de conteúdos que reafirmem que sua marca tem o que ele precisa.
Seguindo essas estratégias você vai conseguir resultados que não somente vão afastar a concorrência, mas também surpreender e fidelizar seus clientes.
