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O primeiro passo estabelecer métricas e metas antes de definir o próximo passo

Quando um sistema é bem elaborado e projetado com detalhes, fica mais fácil para o desenvolvimento geral, e fácil identifica problemas.

A maior dor de cabeça de todo o projeto independente da área, é a diferença de visão do que o cliente espera, e o que a empresa entendeu do projeto.