Re-imaginando o mercado de seguros, superando o padrão.
O projeto Bikeinspec é um dos nossos clientes antigos e com demandas mais frequente presença.
Estamos otimizando a plataforma continuamente, a mais de 5 anos, sempre adicionando novas funcionalidades, para ficar a frente do mercado.
Mas o que é essa plataforma?
O Brasil não é e nunca foi um país seguro, em vários âmbitos e principalmente quando se é um ciclista apaixonado pelo esporte.
Sendo um ciclista você precisa de equipamentos de segurança, tais como lanternas, etc. Atenção a rotas seguras e o mais importante : Um seguro para a sua bicicleta.
Nesse esporte existem inúmeros tipos de bikes, das mais diversas especialidades como por exemplo : Cyclocross, mountain bike, speed e etc… Algumas das bikes utilizadas
nessas categorias chegam a custa dezenas de milhares de reais, especialmente se for customizada. O cliclista pode ter trocado o quadro por um de fibra de carbono para ficar mais leve, ter aumentado o número de marchas para a velocidade ou até ter escolhido um conjunto de freios mais forte para descer a montanha. Enfim, uma infinidade de modificações.
Por outro lado temos as seguradoras que precisam de um time especializado em bikes para entender o real valor de mercado do item a ser assegurado. O conhecimento desse time precisa ser atualizado constantemente porque sem surgem novas tecnologias para fazer uma bikes mais rápida, resistente e leve.
Nesse ponto entra o Bikeinspec atendendo parceiros B2B, seja ele um fabricante, uma Seguradora, Insurtech, Startup, ou corretor de seguros a mais de uma década.
A plataforma :
Quando nos apresentaram o mercado e como trabalhavam notamos os seguintes gargalos :
- Cada seguradora / parceiro tem um processo de solicitação de apólice / serviço
- Cada um tem uma estrutura de dados diferentes que em muitos casos não apoiavam a análise da bike
- A notificação de que os dados da bike foram aprovado eram demorados e em muitos caso até por email (antes da LGPD)
- O processamento de pagamento após a aprovação levava dias deixando a bike sem cobertura no meio tempo.
Mais uma Plataforma
Como resolvemos tudo isso?
- Criamos a arquitetura da solução focando no design de API First
- Desenvolvemos um processo de registro dos parceiros onde o pessoal do Bikeinspec poderá cadastrar a empresa, suas peculiaridades, regras de negócios e até as ferramentas de inteligência que serão utilizadas no seu funil. Como por exemplo o upload da foto da etiqueta do número de série, eles podem definir se para aquela seguradora o serviço de OCR está habilitado e preencha automaticamente o número para o cliente.
- Construímos uma gama de soluções como API’s, formulários customizados com as regras acima entre outros seguindo o conceito Plug-and-play para que qualquer parceiro passa implantar na sua solução com facilidade a plataforma do Bikeinspec. Podendo consultar os principais fabricantes de Bikes no Brasil, sinistros e até o status de suas solicitações de vistorias dando start no seu processo de pagamento
Resumo
- Usando práticas dinâmicas de desenvolvimento e com o apoio de serviços de inteligência artificial aplicada a imagens e dados para análise de fotos das bikes asseguradas e reconhecimento de padrões de fraudes, empregamos uma velocidade não comumente vista no mercado de seguros, agilizando a contratação de uma apólice que antes levava dias para apenas algumas horas. Agora o Bikeinspec conta com 9 seguradoras integradas e mais de 20 mil seguros contratados.
Plataforma de seguro de bikes
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